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成功的领导者是怎样的? 领导者的宽容智慧

关键词: 领导者
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成功的领导者是怎样的?

  成功的领导者是怎样的?自信是最重要的!在工作中,领导者需要面对处理实际工作中的各种各样的问题,想要政绩卓着,除了不断累积知识与经验之外,在把握好自己,树立自信、必胜的信念,才是成为一个成功者的前题。

  该如何成为一个自信的管理者呢?我认为主要依靠以下3个方面:

  1.自信来源于专业能力

  曾有人问我:“管理能力重要?还是专业能力重要?”我说都重要,一个管理者对其管辖业务的专业能力,决定了在大家心中他在这个位置上的权威性。

  什么都不懂就知道搞qq登录领红包软件建设、请大家吃吃饭、发发红包的管理者,注定是难以服众的管理者。不要妄想靠市场上热卖的那些所谓“打造领导力”、“成为自信的领导者”等类的书来增加自信,我个人认为那些都是锦上添花的,你没有一个基础的专业能力的话,只靠这个部分大家会觉得你很空,很虚。举个例子:让你去教一个新兵打靶,你教了一堆的心法口诀,结果却在演示的时候子弹脱靶,即使表面不说,这个新兵的内心还会服气你吗?而相反的,你演示时枪枪正中靶心,就算你什么都不说,我相信这个兵的在心理也会对你服服帖帖的。

  我一直相信领导力是建立在专业能力上的,在专业能力这件事上是没有什么捷径可走的,唯一的出路就是自我学习、自我提升、让自己深入到业务本身、深入到客户端去,在自己的领域内成为专家,而在这件事上我们能依靠的就只有我们自己了。缺乏信心并不是因为出现了困难,而出现困难倒是因为缺乏信心,面对困难,修炼自信是管理者一辈子的功课!

  2.自信来源于组织赋能

  管理者的自信与个人的自信有个不同之处,首先“管理自信”这件事是组织赋予的,它不是一个自我赋能的结果。管理能力并非一种天授之才,而是和管理实践联系在一起的,是一种后天培养和习得的本领,绝大多数管理者的成长成熟都伴随着无数错误的发生,因此当管理者犯错时,组织的态度和做法就对管理者有着至关重要的影响了。

  若管理者身处的组织是个容错能力较高的企业,它鼓励管理者去管,并愿意为他成长过程中犯的错误买单,那么可想而知这个时候管理者是有底气去管的,而这个“底气”就是我们所说的信心,它是由组织授予的。

  关于这点,在谷歌的《重新定义qq登录领红包软件》一书中有提到:奖励那些精心策划却遭到失败的员工也是管理中很重要的一环。当任何明显的错误发生时,谷歌都要求其qq登录领红包软件在会议中复盘,明白从错误中学到了什么,进而做到从错误中成长。处于这种组织氛围之下的员工,便有信心不会因为自己的一时之错便被剥夺了管理权力,甚至是工作的权利,他们就更能放开手脚去工作,而不用像躲瘟疫一样避免出错,这也一定程度上避免了错误发生时,有人会为了所谓的“自我保护”而将责任全部推倒其它人身上,从而造成的qq登录领红包软件不和谐状况。

  3.自信来源于跳出事情看事情的能力

  一个优秀的管理者要做的事情有很多,但正因为要做的事情太多往往导致管理者会深陷在一件事中思考问题,迷失在繁杂的事务里,无法自信的作出决策。

  拿开拓市场这件事来说,如果你的某个大区经理跑来跟你说“要想开拓这个区域的市场必须要请客、送礼,先打好人际关系才能打市场,我们的竞争对手都是以这样的手段开拓本地的市场的。”你知道他说的是事实,但采取这个方法又跟公司制定的市场方针相违背,若坚守公司策略在下属方面又显得太过不近人情,容易引起抱怨、打击士气,显然哪个结果都不是你想要的,这时候作为总负责人你要怎样做决策?若仅站在该大区的角度去做决策,似乎怎么做都不对,而跳出这个决策本身,站在更长的时间维度和更宽的市场维度去考虑,则会产生不同效果。想想一年后你会怎么看待当下的决定?站在整个公司全国市场布局的角度,你会怎么看现在的决定?站在行业领军的标杆企业的角度,你会怎么看待现在的决定?若公司的目标是靠产品和服务驱动,在行业内占据领头羊的地位,手段是通过打开一个地区的市场,然后将运作模式迅速复制到全国,你会发现虽然该区经理说的是事实,但是这种做法对公司的大目标并没有好处,因为你不能把讨好客户这个手段复制到全国各区去,你们公司的对标企业也不是依靠此种办法树立行业地位的。当跳出来之后,是不是发现做决策并没有之前那样纠结了?从如上考量的角度去说服下属是不是就更有理有据了?

  我们常说“管理者和员工唯一的距离就是思想上的距离”,而跳出事情本身看事的能力则是拉开这段距离的重要一步。这是一种透过表象抓住事物本质的能力,同时也可以看出一个管理者在取舍面前的气度与格局,格局就是定义边界的能力,是在不同时间、不同空间、不同角度思考问题的能力,而管理者的格局决定着他对自己每个决策的自信程度。

  自信,是一种心理因素。作为一个领导者,自信心是战胜工作中的困难,力排干扰,把握时局,打开局面,果断决策和树立领导威望的一个重要的心理优势。一个成功的领导者,必然是充满自信的。

  来源:中人网


领导者的宽容智慧作者:谭小芳



前言:



古人曰:“宽以济猛,猛以济宽,宽猛相济”、“治国之道,在于猛宽得中”。领导宽容,就可以使近者悦远者来,天下归心。《尚书》中有“有容,德乃大”之说,《周易》中提出“君子以厚德载物”,荀子主张“君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂”,领导者要加强个人的修炼,学会宽容,学会超脱。宽容是一种仁爱的光芒、无上的福分,是对别人的释怀,也即是对自已善待。宽容是一种生存的智慧、生活的艺术,是看透了社会人生以后所获得的那份从容、自信和超然。但似乎只有卓越领导者才具备这样的智慧。



作为一名领导者,就要有领导的风范,领导者的修养。宽大为怀才配得起上级,与下属一样,以德报德、以怨报怨,以牙还牙,就不是领导的风度,就是缺少领导者的胸怀。一个领导者要有博大的胸怀、雍容的气度,要能听得进不同的意见,包括逆耳之言,容得下各种各样的人,搞“五湖四海”。用古代的语言说,就是要能够容众纳谏。也有人十分委屈地说,“我已经够宽容了,一而再、再而三,怎么能容?”



怎样当好领导者?中国有句古语:“有容乃大,无欲则刚”,“宰相肚里能撑船”,有多大的胸怀就能办多大的事。因此每个领导者要胸怀宽广,立足公司,放眼未来。着名领导力专家谭小芳老师指出:卓越领导者,要学会宽容。宽容是一种美德,宽容不会失去什么,相反会真正得到,得到的不只是一个人,更会是得到人的心。



最近流行的美剧《豪斯医生》相对于一般员工而言,一个企业领导在日常管理工作中,往往都要想“大事”,做“难事”。同时,也面临着各种各样的困难和压力,需要妥善处理各种各样错综复杂的关系;工作上千头万绪,有时还会遇到班子其他成员以及下级干部员工的不同意见,凡此种种,都要求一个领导者要有宽阔的胸怀,要“能容天下难容之事”,能化干戈为玉帛、化腐朽为神奇、化不利为有利,只有这样,一个企业领导才能真正成就大事,办成难事。



政治家跟企业家的工作,如果说有共同之处的话,那就是都要做到“团结一切可以团结的力量”,使自己的对手越少越好,而使自己的朋友越多越好,甚至包括使原来的对手变成现在和今后的朋友。1936年西安事变出现后,国内反蒋、杀蒋呼声不断高涨。按照党对蒋的敌意和仇视,杀蒋并不过分。但是,毛从中华民族的生死存亡大局出发,通过西安事变,提出了释放蒋介石、停止内战、实行国共合作、建立全民族抗日统一战线的主张。正是这种大局意识和宽阔胸怀,促成了全民族抗日救亡运动的形成,为中华民族取得抗日战争的最终胜利作出了历史性贡献。



在容人之道上,海尔的人才理念“人人都是人才,赛马不相马”其实就是一个先容人后用人之道的案例。谈到用人之道,至少你首先要能容纳别人,一个发展中的公司对人才的需求性是多种多样的,海尔的“人人都是人才”的理念指出不管你是一线员工,还是一个普通的机修工,只要你在自己的岗位上发挥着你的作用,能胜任本职工作,你就是人才。这是一个人人能得到尊重,人人有自己的发挥空间的容人环境。和元朗公司卓总的容人之道有着异曲同工之妙。



有些企业家在容人方面就存在很大的问题,他不相信任何人,下面的员工在他一个人的指挥下做着机械性动作,并且还要你时时汇报,事事表明,做每件事的思想动向都要向他汇报,动不动就会问你这个我怎么不知道,你这个想法怎么没向我汇报呀?最后变成没有经过他同意的一切事物都是错的,下面人员做事变成了僵硬性地执行。一味的打击别人,不容别人有一点思想空间,是会挫伤别人的工作积极性。谭小芳老师认为,融汇容人之道的领导者会具备两个度:广度与高度——



一、广度:



1、胸怀宽广。有容人的雅量,能领导比自己某方面能力更强的人,因而能带出一个“狼的qq登录领红包软件”,而不是“羊的qq登录领红包软件”。



2、学识广泛,经验丰富。知道的东西总是比下属多,预见的事情也总是比别人多,因而总是能把握方向,引导qq登录领红包软件朝正确的方向前进。



3、交际广泛,左右逢源。由于心胸宽广,不会轻易发脾气,总是能“开口便笑”,因而容易与领导、同事和下属相处和交流,有利于工作的开展。



二、高度:



1、目标高,眼光远。把工作当成事业来做,重视经营个人品牌,珍惜在每一个企业的工作历练,在意于企业提供的发展平台。



2、乐观向上。俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,人的情绪是可以传染的,如果带qq登录领红包软件的经理人总是悲观、消极的,那么这个qq登录领红包软件必然是无可救药的。



3、思维高度,看淡权力,看淡利益。一方面作为领导者,善于授权,善于激发下属自我实现的欲望;另一方面像唐骏一样,不争权斗利,做自己该做的事情,把本职工作做好做漂亮。



最后,笔者与您分享宽容定律:仇恨与敌意如同一面不断增长的墙,而宽容与善良则恰似不断拓宽的路。宽容不仅是高尚者所具备的修养,更是一种处世的原则。世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空还宽阔的是人的胸怀。宽容别人就是在宽容我们自己,我们在宽容别人的同时,也为自己营造了和谐的氛围,为心灵留下一点舒缓的空间,这便是宽容定律!







来源:慧聪网企业管理频道

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